Договор оферты
УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора ООО "ЭГО ТЕКСТИЛЬ"
Адаменко Н.М. № 01/23
от 22 сентября 2023 года
ДОГОВОР
Публичной оферты
Этот Договор Публичной оферты о торговле товарами, осуществляемых фирмами почтового заказа или через сеть Интернет устанавливает условия и порядок торговли товаром на платформе, находящейся в сети интернет по адресу: https://ego-textile.com.ua (далее - "Платформа"), и является публичной офертой ООО "ЭГО ТЕКСТИЛЬ", как оператора Платформы и (далее "Оператор", идентификационный код - 44990629) для неопределенного круга лиц в понимании ст. 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины, заключить Договор публичной оферты в сфере торговли товарами, осуществляемой фирмами почтового заказа или через сеть Интернет (далее - "Договор") на нижеизложенных условиях:
1. Общие положения
1.1. Отношения между Покупателями и Продавцом базируются на основе договора Публичной оферты.
1.2. Договор Публичной оферты является публичным договором, который регулируется ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины.
1.3. Условия публичного договора являются одинаковыми для всех.
1.4. Приобретая Товары Продавца Вы акцептуете условия настоящего Договора, и подтверждаете, что ознакомлены с ним и согласны с его условиями.
1.5. В Договоре употребляются термины в следующем значении:
a. Платформа - официальная веб-страница ООО "ЭГО ТЕКСТИЛЬ", находящаяся в сети интернет по адресу - https://ego-textile.com.ua, на которой Продавцы размещают информацию о своем товаре, его стоимости, а также способе получения. Воспользовавшись конкретным предложением Клиент акцептует условия настоящего Договора.
b. Клиент (Покупатель) - любое физическое лицо, которое покупает товар Продавца, оплачивает товар на банковский Счет Продавца, таким образом выразив намерение акцептировать этот Договор.
c. Продавец - субъект хозяйствования, осуществляющий продажу Товаров посредством размещения соответствующих предложений на Платформе.
d. Товары - товары, относящиеся к категории товаров для дома, домашний текстиль, белье постельное, изделия из трикотажа, и другие изделия, продаваемые Продавцом в пользу Покупателей, перечень, описание и стоимость которых указываются исключительно на Платформе в виде предложений, публикаций или постов. e. Акцепт Договора - под акцептом настоящего Договора понимается оплата Товара Продавца согласно объявления или публикации размещенных на Платформе. f. Личный кабинет - кабинет в виде персонального раздела Клиента на Платформе Оператора. В личном кабинете отображается персональная информация Клиента и статус размещенных заказов.
2. Предмет договора
2.1 Этот договор является публичным договором, который считается заключенным между Продавцом, с одной стороны и Покупателем с другой, с момента Акцепта последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора и Приложений к нему.
2.2. По настоящему Договору Продавец обязуется продать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить за него в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и законодательством Украины.
2.3. Продавцом осуществляет торговлю Товаром по настоящему Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и договоренностями Сторон.
3. Порядок оформления товара и получения вознаграждения Продавцом
3.1. Покупатель обращается к Продавцу любым удобным способом связи, опубликованным на Платформе, и принимает условия в опубликованном объявлении или публикации или предложения Продавца, а также в настоящем Договоре.
3.1.1. Покупатель оставляет заявку на Платформе Продавца, где указывает свои личные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки / номер отделения Новой Почты / Укрпочты. Покупатель обязуется предоставить точную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за правильность данных, предоставленных Покупателем при осуществлении заказа.
3.2. Основными критериями идентификации Товара являются: наименование изделия и артикул.
3.3 Продавец, получив обращение от Покупателя, предупреждает его об условиях Договора и получает согласие на обработку персональных данных (в т. ч. в устном порядке), при необходимости предоставляет информацию о Товарах (стоимость, сроки доставки и прочее). 3.4 Оплата за Товар может осуществляться с помощью сторонних платежных систем (WayForPay, LIQPAY), которые подключены к Платформе или на расчетный счет Продавца.
3.5. Расчет за Товар происходит в национальной валюте Украины - гривне. 3.6. Покупатель, оплатив за Товары, акцептует условия настоящего Договора и получает указанные в заказе Товары; не оплатив Товары, Покупатель отказывается от Договора и от Товаров, которые продаются Продавцом согласно условиям настоящего Договора. 3.7. Оплата за Товары, предусмотренные в п. п. d п. 1.5. осуществляется следующим образом:
3.7.1. предоплата в размере 100% (сто процентов) с помощью платежных систем (WayForPay, LIQPAY), которые подключены к Платформе;
3.7.2. предоплата в размере 100% (сто процентов) на расчетный счет Продавца; 3.7.3. наложенный платеж с использованием почтовых служб (Новая почта, Укрпочта) при условии, что Покупатель платит предоплату в размере 100 гривен; 3.7.4. оплата на расчетный счет Продавца; 3.7.5. а также другие способы оплаты размещенные на Платформе.
4. Права и обязанности сторон
4.1 Продавец обязуется: a) продать Покупателю Товары, размещенные на Платформе;
b) обеспечить возможность оплаты за Товары на банковский счет, платежную систему, в соответствии с Договором;
c) обеспечить Покупателя полной информацией о продаваемых Товарах, их содержание, сроки изготовления и поставки, а также предоставить данные о Продавце для предъявления жалоб или требований;
d) ознакомить с условиями настоящего Договора и получить разрешение на обработку персональных данных (в т. ч. в устном порядке).
4.2. Продавец имеет право:
a) вносить изменения в Договор в одностороннем порядке;
b) вносить изменения относительно информации и перечня Товаров по своему усмотрению в одностороннем порядке;
c) привлекать третьих лиц для выполнения условий настоящего Договора.
4.3. Покупатель обязуется:
a) соблюдать все условия и требования настоящего Договора;
b) ознакомиться с информацией о Товарах Продавца;
c) принять Товары Продавца; d) оплатить Товары Продавца; e) предоставить достоверную информацию в соответствии с п. 3.1.1. настоящего Договора.
4.4. Покупатель имеет право: a) требовать от Продавца выполнения условий и положений настоящего Договора; b) заказывать Товары у Продавца; c) получить полную информацию о Товарах Продавца, их цену, сроки выполнения и любую другую информацию, касающуюся предмета Договора.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара происходит с использованием почтовых служб (Новая Почта, УкрПочта) как в пределах территории Украины, так и за границу.
5.2. При отправке Товара Продавец направляет Покупателю номер накладной, за которым закреплен Товар.
5.3. Доставка Товара (в том числе и возврат Товара) осуществляется за счет Покупателя.
5.4. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с актуальными тарифами, указанными на сайте соответствующей службы по доставке (Новой Почты, УкрПочты).
5.5. При получении товара курьерской службой доставки Покупатель имеет возможность проверить качество товара, а также убедиться в соответствии его размеров и комплектации к заказу.
6. Условия возврата и обмена товара
6.1. Возврат и/или обмен Товара, продаваемого Продавцом в пользу Покупателей Платформы происходит согласно положениям Закона Украины "О защите прав потребителей", а также Постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.94 № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей".
6.2. Покупатель имеет право на возврат Товара Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара при условии, что Товар не использовался, сохранен его товарный вид, сохранена упаковка и бирки, а также расчетный документ. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. 6.3. Оплата за доставку Товара при возврате Товара, продаваемого Продавцом в пользу Покупателей, происходит следующим образом:
6. 3.1. В случае, если Покупатель ошибочно заказал не тот Товар - оплату за доставку Покупатель осуществляет за собственные средства.
6.3.2. В случае, если Продавец прислал Покупателю Товар ненадлежащего качества, или не тот Товар или нестандартный Товар изготовлен с погрешностью более 2% от указанных Клиентом размеров - оплату за доставку осуществляет Продавец за собственные средства.
6.4. Товар считается надлежащего качества, если в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара Покупатель не обратится к Продавцу с замечаниями относительно качества Товара или с целью возврата Товара.
6.5. Для возврата Товара или обмена товара надлежащего качества Покупатель должен обратиться к Продавцу и проинформировать о возврате и \ или обмена Товара с предоставлением документов, подтверждающих факт покупки Товара на Платформе.
6.6. Если товар изготовлен согласно заказу Клиента, качество удовлетворительное, однако размеры не подошли - Продавец может со скидкой изготовить новое изделие по запросу Клиента.
6.7. Продавец имеет право отказать в обмене и \ или возврате Товара при следующих условиях:
6.7.1. товар использовался и не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром;
6.7.2. прошло, не считая дня покупки, более 14 дней;
6.7.3. товар обмену (возврату) не подлежит в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" (швейные и трикотажные изделия, перьево-пуховые изделия, ткани, белье постельное и др.) 6.7.4. в силу своей специфики, Товар эксплуатировался Покупателем.
7. Ответственность сторон и разрешение споров
7.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения сторонами своих обязательств по условиям настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Украины и настоящим Договором.
7.2. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, которую предоставил при заказе Товара. Если Покупатель не верно указал личные данные, данные почтового отделения, номер телефона, то расходы за переадресацию Товара возлагаются на Покупателя.
7.3. Если Покупатель отказывается забрать Товар на отделении почтовой связи, то такой Товар возвращается Продавцу. Стоимость по услугам доставки, хранения возлагается на Покупателя. Продавец возвращает Покупателю средства за Товар за вычетом расходов доставки, хранения.
7.4. В случаях, непредусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность установленную действующим законодательством Украины.
7.5. Покупатель и Продавец соглашаются решать спорные ситуации путем переговоров и достижением консенсуса.
7.6. В случае невозможности достичь консенсуса в течение 30 календарных дней Покупатель имеет право обратиться с жалобой в любой государственный орган, в компетенцию которого входит рассмотрение таких жалоб.
7.7. В случае невозможности разрешения спора согласно п. п. 7.4,7.5 Покупатель имеет право обратиться исключительно в суд по месту нахождения Продавца.
7.8. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара, неоправданным ожиданиям, субъективной оценке и завышенным ожиданиям Покупателя. Претензии, основанные на вышеуказанных критериях не удовлетворяются.
8. Срок действия договора и порядок его расторжения
8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем Платформы и действует до окончательного выполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут до момента окончания его действия в одностороннем порядке в случаях предусмотренных условиями Договора.
9. Форс - мажорные обстоятельства
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если они являются следствием непреодолимой силы (пожара, наводнения, землетрясения, стихийного бедствия, военных действий и других обстоятельств непреодолимой силы), и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора, то исполнение продолжается соответственно на срок, в течение которого действовали эти обстоятельства.
9.2. Если форс - мажорные обстоятельства будут продолжаться более трех месяцев, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору, и в этом случае Договор считается прекращенным в случае достижения Сторонами согласия о правовых последствиях по всем условиям настоящего Договора.
10. Другие условия
10.1. В настоящем Договоре изложены все условия, согласованные между Сторонами относительно его предмета и он замещает собой все предыдущие договоры, заявления и любого характера договоренности между Сторонами относительно его предмета.
10.2. Договор в любое время может быть изменен и/или дополнен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного и/или последующего уведомления Клиента. Изменения в Договор будут публиковаться с указанием даты последнего обновления. Клиент считается уведомленным о внесенных в Договор изменениях и/или дополнениях с момента опубликования этих изменений на Платформе.
10.3. Недействительность, незаконность или непригодность для обращения к исполнению любого положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности, или не влияет на дальнейшую юридическую силу любых других положений настоящего Договора.
10.4. Если в настоящем Договоре не оговаривается иное, все сообщения должны направляться на адреса, указанные в настоящем Договоре или Платформе.
10.5. Стороны подтверждают, что в случае, если какое-либо условие настоящего Договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закону, то такое условие не влечет за собой признание недействительности любого другого положения настоящего Договора или Договора в целом. В таком случае Стороны должны как можно быстрее принять меры по изменению Договора в той мере, насколько это требуется, чтобы заменить недействительное положение, чтобы в измененном виде оно было законным и по своей сути максимально сохраняло первоначальные намерения Сторон